|
Сроки устранения неисправностей на сетях связи
ПАО «Рутелеком» обязуется устранять неисправности на сетях связи, препятствующие пользованию услугами связи, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с даты регистрации заявки абонента, если иное не установлено действующим законодательством РФ. Если по характеру повреждения неисправности на сетях связи ПАО «Рутелеком» не могут быть устранены в установленный срок (в том числе, если повреждения вызваны действиями третьих лиц (акты вандализма, кражи, иная порча имущества ПАО «Рутелеком»), в случае форс-мажорных обстоятельств и т.п.) ПАО «Рутелеком» вправе продлить срок устранения неисправности с соответствующим уведомлением абонентов.
ООО «Юргателеком» обязуется устранять неисправности на сетях связи, препятствующие пользованию услугами связи, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с даты регистрации заявки абонента, если иное не установлено действующим законодательством РФ. Если по характеру повреждения неисправности на сетях связи ООО «Юргателеком» не могут быть устранены в установленный срок (в том числе, если повреждения вызваны действиями третьих лиц (акты вандализма, кражи, иная порча имущества ООО «Юргателеком»), в случае форс-мажорных обстоятельств и т.п.) ООО «Юргателеком» вправе продлить срок устранения неисправности с соответствующим уведомлением абонентов.
|